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傾聽,特別是共情傾聽能在講者和聽者之間創(chuàng)造出平靜氛圍,如果我們學(xué)會(huì)共情傾聽,我們就能與他人建立較長期的、可持續(xù)的關(guān)系,這有助于提高我們的復(fù)原力,讓我們?cè)谑軅笕菀谆謴?fù),而且會(huì)減少壓力給我們的生活帶來的煩惱。
讓我來講一個(gè)我母親的故事吧。我希望這個(gè)故事能對(duì)大家了解如何傾聽有一點(diǎn)幫助。
當(dāng)我長成一個(gè)小伙子的時(shí)候,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)。
當(dāng)我考上研究生的時(shí)候,我的外祖父因肝癌而去世。于是,我回到家里幫爸媽一起料理他的后事,母親把我叫到角落,并說了一些讓我感到很吃驚的話。
她說:“我知道你正在研究人類本性相關(guān)的知識(shí),如果在未來幾天,你能夠擦亮雙眼,打開內(nèi)心,那么你可能會(huì)學(xué)到一些在課堂上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)。”
母親特意提到了外祖父的財(cái)產(chǎn)和他為數(shù)眾多的商業(yè)合作伙伴。
然后,她回憶起外祖母當(dāng)年去世的情況。幾年前,外祖母發(fā)作過一次嚴(yán)重的心臟病,起因是她在外祖父的西裝外套里發(fā)現(xiàn)了他出軌的證據(jù)——他的情婦給他的情書,受到打擊的外祖母沒過多久就去世了。母親永遠(yuǎn)記得外祖母當(dāng)時(shí)傷心欲絕的樣子。
在當(dāng)時(shí)的我看來,母親的這次對(duì)話顯得有點(diǎn)摸不著頭腦,但是現(xiàn)在回想起來,我認(rèn)為母親確實(shí)非常讓我佩服。
科學(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn),所謂的心碎綜合征或壓力導(dǎo)致的心肌梗死是可以致命的。人在心碎或壓力很大的情況下,會(huì)釋放出大量的壓力激素,引起左心室變形。這種情況十有八九會(huì)發(fā)生在中老年婦女身上,就像我那52歲的外祖母。
在外祖父的葬禮上,母親說:“你可以留意接下來三天有多少人會(huì)為你外祖父的去世而傷心流淚,然后再讓我們倆來聊聊你外祖父是個(gè)什么樣的人吧。”
我按照母親的話去做了,在接下來的兩天里,我一整個(gè)下午和晚上都在觀察,包括在第三天的葬禮上,有很多人都來出席了,可我竟然沒有看見一個(gè)人為他流淚。
我知道外祖父這個(gè)人經(jīng)常給人很大的壓力,他有商人特有的精明和狡猾,婚內(nèi)出過軌,對(duì)孩子或?qū)O子都有點(diǎn)兒漠不關(guān)心。
我記得有一次他突然來我們家做客,他在一旁滔滔不絕地講,母親一邊為他做飯,一邊聽著。然而,每當(dāng)母親想說點(diǎn)什么時(shí),他就粗暴地打斷,接著講家族里的某某讓他在商場上遭遇挫折之類的事。于是我明白了,對(duì)他來說,母親只是他的聽眾,只是讓他通過講述來釋放壓力的一個(gè)窗口。
母親初一就輟學(xué)上班,她從來沒真正體驗(yàn)過高中學(xué)生的生活,但是她的智慧讓她為我打開了一扇了解世間百態(tài)的窗口:
一個(gè)人要想在生活中取得真正的成功,并不是簡單的事情,他需要在很多方面都做出相應(yīng)的努力才有可能。
母親在她59歲那年因乳腺癌擴(kuò)散到骨髓而不幸去世。
在最后的那段時(shí)間,母親的主治醫(yī)生告訴我她根本就不忍心告訴母親這個(gè)殘忍的事實(shí)——她的癌細(xì)胞已經(jīng)轉(zhuǎn)移了。這位主治醫(yī)生希望我能陪她一起來向母親宣布這一噩耗。
當(dāng)母親最后聽到這一消息時(shí),她的第一反應(yīng)是“那艾瑞卡怎么辦呢?”
她害怕就此無法再陪伴3歲的艾瑞卡一起成長、享受親情之樂了。
她知道自己將不久于人世時(shí),竟然不是為自己感到悲傷,而是擔(dān)心無法陪著外孫女成長、無法再去呵護(hù)她了。
一想到這些,母親的眼淚就無法控制地流了出來。
那一刻,我剛好聽到病房門外傳來艾瑞卡的腳步聲,一名護(hù)士似乎正試圖抓住她。眼里看見的是母親眼中無法抑制的傷心欲絕,耳邊聽到的是女兒充滿整個(gè)醫(yī)院大廳的“咯咯”笑聲,那時(shí)那刻的場景和難以描述的情感讓我永生難忘。
那一瞬間,我仿佛失去了一切情感,又仿佛懂得了什么。這個(gè)一直以來記憶如此鮮明的片段,使我明白人的共情能力與快樂有內(nèi)在的緊密聯(lián)系,它使你學(xué)會(huì)如何去傾聽、如何去打開另一個(gè)人的世界。
在母親走后,父親指著那一長隊(duì)輪流向母親的骨灰盒禱告的人對(duì)我說:“這真像是在參加一個(gè)國際聯(lián)盟活動(dòng)啊。”
參加母親葬禮的人來自各個(gè)不同的民族,有著不同的背景和不同的宗教信仰,而母親則與他們每個(gè)人都曾是友人。
牧師在葬禮上用“簡單卻深刻”來概括母親的一生。與她那在物質(zhì)上取得不小成就的父親相比,在母親的葬禮上,很多人為她傷心欲絕,流下真摯的淚水。
TAG標(biāo)簽:傾聽,壓力,共情能力,情感